POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & MENTIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : 6 août 2026

Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.ocotedesparents.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Ô Côté des Parents attache une importance particulière à la protection de la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à traiter leurs données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que de la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées par :

Ô Côté des Parents

8 rue Louis Courtois de Viçose

31100 Toulouse

Téléphone : 05 62 48 41 30

E-mail : ocotedesparents@ocotedesparents.fr

SIREN : 494 635 444

3. Données personnelles collectées

Données collectées

Selon les services que vous utilisez, nous pouvons collecter : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message (via le formulaire de contact)

Contact via WhatsApp

Les échanges réalisés via WhatsApp sont soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp.

Données techniques

Lors de votre navigation, nous pouvons également enregistrer certaines données techniques (adresse IP, navigateur, système d’exploitation, date et heure de connexion) afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour :

  • répondre à vos demandes ;
  • assurer le suivi de nos échanges ;
  • établir un devis lorsque vous en faites la demande ;
  • améliorer la qualité de nos services ;
  • assurer la sécurité du site ;
  • prévenir les tentatives de fraude ou de spam.
5. Base juridique

Les traitements reposent sur :

  • votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ;
  • l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande ;
  • l’intérêt légitime de Ô Côté des Parents pour assurer la sécurité de son site ;
  • le respect de ses obligations légales.
6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Ô Côté des Parents.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte :

  • Alwaysdata (hébergement)
  • WP Mail SMTP (acheminement des e-mails)
  • Cloudflare Turnstile (protection anti-spam)
  • WhatsApp (si vous choisissez ce mode de contact)

Ces prestataires n’utilisent vos données que dans le cadre des services qu’ils fournissent.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.

8. Sécurité

Ô Côté des Parents met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles.

Notre formulaire de contact est notamment sécurisé par Cloudflare Turnstile afin de prévenir les soumissions automatisées.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à : planning@ocotedesparents.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

10. Transfert des données

Les données sont hébergées principalement en France ou au sein de l’Union européenne.

Certains de nos prestataires techniques peuvent toutefois être amenés à traiter certaines données en dehors de l’Union européenne, dans le respect des garanties prévues par le RGPD.

11. Modification de la présente politique

Ô Côté des Parents se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

Mentions Légales

1. Éditeur du site

Le présent site internet est édité par Ô Côté des Parents, société spécialisée dans la garde d’enfants à domicile et les services à la personne.

Raison sociale : SARL O COTE DES PARENTS
Forme juridique : SARL
Capital social : 7 500 €
Siège social : 8 rue Louis Courtois de Viçose – 31100 Toulouse
Téléphone : 05 62 48 41 30
E-mail : planning@ocotedesparents.fr
SIREN : 494 635 444
Directrice de la publication : Madame Said, Gérante.

La directrice de la publication du site Mme Said, gérante.

Le prestataire assurant l’hébergement du site ainsi que le stockage des informations est la société Alwaysada, SARL au capital de 200 000€, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 492 893 490 dont le siège social se trouve au 91 rue du Faubourg Saint Honoré – 75008 Paris.

2. Hébergement

Le site est hébergé par :

Alwaysdata

91 rue du Faubourg Saint-Honoré
75008 Paris – France

Site Internet : https://www.alwaysdata.com

3. Objet du site

Le site www.ocotedesparents.fr a pour objet de présenter les activités de la société Ô Côté des Parents, notamment :

  • la garde d’enfants à domicile ;
  • les prestations de services à la personne ;
  • les informations relatives aux prestations proposées ;
  • les moyens de contacter l’entreprise.

Les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, photographies, illustrations, logos, graphismes, vidéos, documents téléchargeables, icônes, éléments visuels et techniques) est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Ô Côté des Parents est interdite et pourra faire l’objet de poursuites.

5. Responsabilité

Ô Côté des Parents met tout en œuvre afin d’assurer l’exactitude des informations publiées sur ce site.

Toutefois, l’entreprise ne saurait garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité permanente des informations diffusées.

L’utilisateur reconnaît utiliser les informations du site sous sa responsabilité exclusive.

Ô Côté des Parents ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site internet.

6. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

Ô Côté des Parents ne peut être tenue responsable du contenu, des informations ou des pratiques de ces sites externes.

La création de liens vers le site www.ocotedesparents.fr est autorisée sous réserve qu’elle ne porte pas atteinte à l’image de l’entreprise.

7. Données personnelles

Les données collectées via notre site sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer vos droits : planning@ocotedesparents.fr.

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Si besoin, je peux aussi Réduis le texte à 3 ou 4 lignes pour un site ultra minimaliste.

8. Formulaire de contact

Les informations transmises via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre aux demandes adressées à Ô Côté des Parents.

Afin de lutter contre les envois automatisés et les messages indésirables, le formulaire est protégé par des dispositifs de sécurité, notamment Cloudflare Turnstile.

L’envoi du formulaire implique l’acceptation du traitement des données nécessaires à la gestion de la demande.

9. WhatsApp

Le site propose un bouton de contact permettant d’échanger directement avec Ô Côté des Parents via WhatsApp.

En cliquant sur ce bouton, l’utilisateur est redirigé vers le service WhatsApp, édité par Meta Platforms.

Les échanges effectués via WhatsApp sont soumis aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité de WhatsApp.

10. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin :

  • d’assurer son bon fonctionnement ;
  • d’améliorer l’expérience utilisateur ;
  • d’établir des statistiques de fréquentation (le cas échéant) ;
  • d’assurer la sécurité des formulaires.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies conformément à la réglementation applicable.

11. Sécurité

Ô Côté des Parents met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Toutefois, aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’utilisateur reconnaît utiliser Internet à ses propres risques.

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