POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.ocotedesparents.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
Ô Côté des Parents attache une importance particulière à la protection de la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à traiter leurs données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que de la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont traitées par :
Ô Côté des Parents
8 rue Louis Courtois de Viçose
31100 Toulouse
Téléphone : 05 62 48 41 30
E-mail : ocotedesparents@ocotedesparents.fr
SIREN : 494 635 444
3. Données personnelles collectées
Selon les services utilisés, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
Formulaire de contact
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message
Contact via WhatsApp
Lorsque vous choisissez de nous contacter via WhatsApp, les informations échangées sont traitées directement par WhatsApp conformément à sa propre politique de confidentialité.
Données techniques
Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être enregistrées afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site :
- adresse IP ;
- type de navigateur ;
- système d’exploitation ;
- date et heure de connexion.
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées exclusivement pour :
- répondre à vos demandes ;
- assurer le suivi de nos échanges ;
- établir un devis lorsque vous en faites la demande ;
- améliorer la qualité de nos services ;
- assurer la sécurité du site ;
- prévenir les tentatives de fraude ou de spam.
5. Base juridique
Les traitements reposent sur :
- votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ;
- l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande ;
- l’intérêt légitime de Ô Côté des Parents pour assurer la sécurité de son site ;
- le respect de ses obligations légales.
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Ô Côté des Parents.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte :
- Alwaysdata (hébergement)
- WP Mail SMTP (acheminement des e-mails)
- Cloudflare Turnstile (protection anti-spam)
- WhatsApp (si vous choisissez ce mode de contact)
Ces prestataires n’utilisent vos données que dans le cadre des services qu’ils fournissent.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.
8. Sécurité
Ô Côté des Parents met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles.
Notre formulaire de contact est notamment sécurisé par Cloudflare Turnstile afin de prévenir les soumissions automatisées.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à : planning@ocotedesparents.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
10. Transfert des données
Les données sont hébergées principalement en France ou au sein de l’Union européenne.
Certains de nos prestataires techniques peuvent toutefois être amenés à traiter certaines données en dehors de l’Union européenne, dans le respect des garanties prévues par le RGPD.
11. Modification de la présente politique
Ô Côté des Parents se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
